Comprendre
La Dimension Non Physique de votre activité professionnelle
Votre bureau, vos outils, votre budget et vos diplômes forment la dimension physique de votre travail. Votre regard sur tout cela en forme la dimension non physique. La première est la même pour beaucoup de gens. La seconde vous appartient entièrement, et c’est souvent elle qui décide.
Six dimensions invisibles
La DNP est l’ensemble des dimensions intérieures qui conditionnent la manière dont vous habitez votre travail, et donc les résultats que vous obtenez. Elle se rend observable grâce à six marqueurs.
| Marqueur | Verre plein | Verre vide |
|---|---|---|
| Regard | Je vois d’abord ce qui fonctionne et ce qui est possible. | Je vois d’abord ce qui manque et ce qui menace. |
| Intention | Je sais ce que je veux produire aujourd’hui. | Je réagis aux demandes dans l’ordre où elles arrivent. |
| Énergie | J’entre dans la journée avec élan, et je le retrouve après un choc. | J’entre dans la journée sur la retenue. |
| Présence | Les gens repartent plus légers après m’avoir parlé. | Les gens repartent vidés. |
| Récit | J’agis, je construis, j’apprends. | On m’impose, on m’empêche, ça ne marche jamais. |
| Intuition | J’écoute ce que je sais sans l’expliquer, puis je vérifie. | Je l’ignore, ou je la suis sans vérifier. |
Le principe du verre
Ni déni, ni pensée positive naïve.
Face à un verre à moitié rempli, il existe trois attitudes. Le déni refuse de voir le vide : on ne regarde pas les impayés, et le vide grandit dans l’ombre. La pensée positive naïve voit le vide mais le recouvre de phrases encourageantes, sans rien changer.
La DNP regarde les deux parties, puis choisit où poser son attention durable. Le vide est noté une fois, transformé en une action précise, puis l’attention revient sur ce qui construit.
Le plein n’efface pas le vide. Il le transforme en action.
Tout est et va
Tout est. La situation présente est réelle. On la regarde en face, sans maquillage et sans drame.
Et va. Elle n’est pas figée. Elle bouge, et vous faites partie de ce mouvement.
Quatre mots à se dire juste avant de réagir. Trois secondes pour passer de la réaction au choix.
La méthode
PLEIN, appliqué à une masse salariale
L’exemple d’un dirigeant de PME qui relit un chiffre qui l’inquiète.
- PPoser
La masse salariale représente 40 % de mon chiffre d’affaires.
- LLire le plein
Mes 14 salariés produisent 1,2 M€ : chaque euro de salaire en rapporte 2,50 €.
- EÉtendre
À 2,60 €, c’est 48 000 € de chiffre d’affaires en plus, sans embaucher.
- IInvestir
Cette semaine, je demande à chaque responsable ce qui freine son équipe.
- NNoter
Vendredi : trois freins identifiés, un levé tout de suite.
La mesure
Le Niveau : votre verre, chaque soir
Trente secondes au moment de clore la journée. Quatre questions : avec quelle énergie ai-je travaillé ? Où était mon attention, sur le manque ou sur le plein ? Mon intention du jour était-elle claire ? Combien de preuves ai-je notées ?
Le résultat, de 0 à 100, s’affiche comme un verre qui se remplit. La tendance sur sept jours compte plus que la note du jour.
L’éveil
Quatre niveaux, un vrai critère
Pilote automatique : le visible décide pour vous. Éveil : vous percevez l’invisible, mais il vous gouverne encore. Maîtrise : vous choisissez où va votre attention. Rayonnement : votre état élève celui des autres.
Le vrai critère n’est pas l’absence de chocs, c’est le temps de retour au plein après un choc. Des mois, des jours, des heures, puis des minutes.